2
Keskiviikko 16.3.2016
KYYDIT
Taksien kilpailutus heikensi
asiakaspalvelua
▶
Vain määrätyt taksit saavat ajaa vammais- ja sosiaalihuoltolain
mukaisia ajoja.
Vammalan taksiasemalla saattaa olla useita autoja, mutta ei yhtään
sopimustaksia, joka voisi antaa paluukyydin.
•
Veli-Matti Saksi
Sastamalan kaupunki kil-
pailutti vammais- ja so-
siaalihuoltolain mukai-
set taksikyydit viime syk-
synä. Lopputuloksena oli,
että vain määrätyt tak-
sit saavat ajoihin lähteä.
Kyyti tilataan yhä Kuoh-
ken kautta, kuten aiem-
minkin. Jos asiakas asioi
esimerkiksi Vammalassa
ja lähtee kotiin, niin enää
hän ei voi ottaa taksiase-
malta mitä taksia hyvänsä.
”Asemalla voi olla usei-
ta takseja, mutta kukaan
ei saa lähteä näitä ajoja
ajamaan. Asiakkaan pitää
joko odottaa, että paikal-
le tulee kaupungin hyväk-
symä taksi, tai sitten soit-
taa Kuohkeeseen ja tila-
ta kotimatkakyyti. Ennen
1. maaliskuuta asiakas
sai ottaa kyydin takaisin
miltä taksilta hyvänsä ja
maksaa omavastuuosuu-
den”, kertoo Vammalan
Seudun Taksiautoilijoit-
ten puheenjohtaja
Laila
Kukkuva
.
Hän toteaa, että asiasta
on tullut palautetta. Ylei-
nen havainto on, että pal-
velun on todettu heiken-
tyneen.
”Minullakin on ollut
kolmetoista vuotta asia-
kas, jota olen kyydinnyt.
Nyt hän ilmoitti, ettei
soita enää Kuohkeeseen,
vaan suoraan minulle ja
maksaa täyden maksun.
Hän sanoi vain vähentä-
vänsä kaupungilla käynte-
jä”, sanoo Kukkuva.
■
SASTAMALAN
vam-
maispalvelupäällikkö
Su-
sanna Lehtonen
kertoo,
että maaliskuun alussa
voimaan tullut uusi käy-
täntö on tuottanut yksit-
täisiä kysymyksiä niin pal-
velun käyttäjiltä kuin pal-
velun tuottajiltakin.
”Palautteita on tullut
vielä niin vähän, että yh-
teenvetoa aihealueittain
pystytä vielä tekemään.
Keräämme palautteita ja
pidämme seurantapala-
verin huhtikuun aikana.”
Lehtosen mukaan uusi-
en ohjeiden mukaan hen-
kilö, jolla on tuttutaksioi-
keus, voi tilata tuttutaksin
vain oman alueensa sopi-
musautolta. Ohjeista on
kadonnut niin sanotun
tolppataksin ottaminen.
Sitä ovat käyttäneet hen-
kilöt, jotka eivät ole tien-
neet paluukyydin aikatau-
lua. ”Asemalta voi edel-
leen ottaa taksin, mut-
ta vain sopimusautoilijal-
ta. Kun tilaa kyydin kes-
kustaan, niin samalla voi
toivoa samaa taksia takai-
sin päin ja kertoa ajan, jos
tietää. Jos ei tiedä aikaa,
niin paluukyyti pitää ti-
lata, kun tietää ajan.”
■
TAKSIEN
kilpailutuk-
sen tuomalle mahdolli-
selle säästölle ei ole ase-
tettu euromääräistä tavoi-
tetta. Tavoitteena on saa-
da kustannukset yhä pa-
remmin halintaan. Para-
niko palvelu asiakkaan
näkökulmasta katsottu-
na?
”Kun vain tietyt taksit
ajavat kyseisiä ajoja, niin
sekä asiakkaat että palve-
luntuottajat oppivat tun-
temaan toisensa parem-
min ja asiakkaan palve-
luntarve tulee tutuksi.
Lisäksi yhdistellyn mat-
kan omavastuumaksu on
50 prosenttia tavallisesta
maksusta”, selvittää Su-
sanna Lehtonen.
Asiakas edellä?
KOMMENTTI
•
Veli-Matti Saksi
Vuosia kaupungilla Sote-
sin luvalla taksilla asioi-
nut vanhus lähti maa-
liskuun alussa kylille
kauppaan ja pankkiin.
Hän tilasi aamulla tun-
tia ennen, kuten pitää-
kin, Kuohkeesta taksin.
Kaikki hyvin. Huonojal-
kainen vanhus hoiti asi-
ansa ja raahusti taksiase-
malle. Autoja oli, mutta
ei yhtään sopimustaksia.
Ystävällinen taksinkul-
jettaja soitti tietämälleen
sopimustaksille, joka tu-
li, kun pääsi edellisestä
ajosta. Oli kulunut kui-
tenkin noin tunti. Men-
tiinkö asiakas edellä?
Epäilen, että uusi sys-
teemi ei juuri tuo sääs-
töjä. Tai tuo, jos palve-
lun käyttäjät vähenevät.
Hyvää on kyytien yhdis-
teleminen, jos se säälli-
sesti onnistuu. Tämä vä-
hentää omavastuuta 50
prosentilla.Mutta kuin-
ka kävi viime syksyn kil-
pailutuksen? Se ilmeises-
ti onnistui vain osittain.
Alennusprosentit heilah-
telivat yhdestä prosentis-
ta 20 prosenttiin. Kaik-
kiin ajoihin ei saatu hy-
väksyttäviä tarjouksia.
Ne hoidettiin sopimus-
neuvottelumenettelyllä.
Alennusprosentiksi tu-
li yksi.
Kilpailutuspäätöstä ol-
laan tiettävästi moitit-
tu ja pyydetty kaupun-
gilta selvitystä. Asia ete-
nee ja aika näyttää, mi-
kä on lopputulos. Taksi-
en mielestä kilpailutus
ei ainakaan parantanut
palvelua. Asiakas edellä?
Kaikki kyytejä tarvitsevat
ja saavat eivät osaa käyt-
tää kaupungilla kännyk-
kää. Kuka myöskään tak-
siasemalla tunnistaa sopi-
mustaksin?
Tällä kertaa oli vanhas-
sa vara parempi.
14.3. alkaen palvelemme Mouhijärven
toimistollamme maanantaisin ja torstaisin
klo 9-16.30. Muina aikoina ajanvarauksella.
Voit ottaa yhteyttä meihin myös puheli-
mitse, arkisin klo 8-18, puh.
,
tai verkossa
ODKLWDSLROD IL SLUNDQPDD
MOUHIJÄRVEN
TOIMISTON
AUKIOLOAJAT
MUUTTUVAT
OMAETU JOPA
17
% +
BONUS JOPA
5
%
MUSEO
Työryhmälle loppuvuosi lisäaikaa selvittelyyn
▶
Kaavan valmistumista halutaan odottaa. Toinen iso asia on museon tilakysymys.
•
Veli-Matti Saksi
Sastamalan seudun mu-
seon kehittämistä miet-
tivä työ-/ohjausryh-
mä sai kaupunginhal-
litukselta isäaikaa työl-
leen tämän vuoden lop-
puun saakka. Alkujaan
esityksen piti olla valmis
maaliskuun lopussa tänä
vuonna.
Kulttuuri- ja vapaa-ai-
kalautakunnan ja työryh-
män puheenjohtaja
Mau-
ri Tuominen
(sd) pitää
jatkoaikaa tärkeänä.
”Erityisesti alueelle teh-
tävä kaava on iso asia.
Haluamme kaavan ensin
valmiiksi, jotta pääsem-
me tarkemmin mietti-
mään alueen ja nykyisen
museon tulevaisuutta.”
■
TILAKYSYMYS
on
toinen iso asia. Tuomi-
sen mukaan ilmaan on
heitetty kaksi vaihtoeh-
toa.
”Nykyinen suojeltu ra-
kennus on tietenkin toi-
nen ja toinen on Bäck-
manin tornihuvila. Tie-
tenkin tila voi olla vaikka
uusikin, mutta tuskin in-
vestointiin löytyy rahaa.
Vaikka maksaa sekin, jos
kivinavettaa korjataan.
Jos ylhäällä on näyttely-
tilaa, niin tarvitaan myös
hissi.
Tilakeskus on arvioi-
nut, että kivinavetan ko-
konaiskorjaus olisi noin
miljoonan tuntumassa.
”Yksi tärkeä tehtävä on
myös museon hallinnas-
sa olevien tavaroitten
inventointi. ”Meidän pi-
tää selvittää jokainen ta-
vara, että tiedämme mi-
tä meillä on ja missä.
Kallialan vanhalta
koululta Stormin van-
halle koululle siirretyt
tavarat on inventoitu,
mutta muut odottavat
vuoroaan. Siinä ei ole
kyse miljoonista, mut-
ta töitä se teettää”, huo-
mauttaa Tuominen.
Sastamalan seudun
museon nykyinen tila
on kotiseutuyhdistyk-
sen mukaan oikea mu-
seon paikka. Yhdistys on
kirjelmöinyt kaupungil-
le ja perustellut laajasti
näkemystään.
Karkun
vastaanottokeskuksessa
nahisteltiin
•
Alueviesti
Poliisi joutui käymään
alkuviikolla kaksi kertaa
Sastamalan Karkussa si-
jaitsevassa vastaanotto-
keskuksessa.
Maanantaina hieman
ennen iltakuutta 40- ja
29-vuotiaiden miesten vä-
lille syntyi riita. Tapahtu-
mien seurauksena toiselle
miehelle tuli vuotava haa-
va ja nirhauma ylävarta-
loon. Väliin mennyt oh-
jaaja sai myös pintanaar-
mun. Pahoinpitelyistä
epäillyt nujakoitsijat vie-
tiin kiinniotettuina polii-
siasemalle.
Tiistain vastaisena yö-
nä kello 02.15 samas-
sa paikassa nahisteli kak-
si 1990-luvulla syntynyt-
tä miestä. Heidätkin kul-
jetettiin putkaan rauhoit-
tumaan.
