28
Keskiviikko 31.5.2017
Uudet tilat
”Meillä on
hyvä draivi päällä”
t
t
Apteekki Sastamala satsaa entistä parempaan
asiakaspalvelukokemukseen.
•
•
Pauliina Vilenius
E
nsivaikutelma huh-
tikuun alussa K-city-
marketin katon alle muut-
taneen Apteekki Sastama-
lan tiloista on avara.
Entinen Hopun apteek-
ki sai muuton myötä lisä-
tilaa noin 80 neliötä. Asi-
akkaille se näkyy väljinä
käytävinä ja useina asia-
kaspalvelutiskeinä.
”Asiakkaita palvellaan
nyt viidessä eri pisteessä.
Lisäksi meillä on infotiski
sekä erillisessä huonees-
sa sijaitseva Terveyspiste,
jossa voidaan tehdä esi-
merkiksi verenpainemit-
tauksia tai tarkistaa lääki-
tyksiä rauhassa. Tulevai-
suudessa huoneessa pää-
see etälääkärin vastaan-
otolle”, apteekkari
Tuija
Myllymäki
esittelee.
t
t
Uudessa
apteekis-
sa henkilökunnan työtä
helpottaa lääkkeiden ke-
räilyautomaatti eli robot-
ti. Asiakkaat näkevät lait-
teen työstä vain loppuhui-
pennuksen, kun robotti
pudottaa tilatun lääkkeen
palvelupisteen takana nä-
kyvästä luukusta. Mylly-
mäen mukaan laite on
herättänyt paljon kiinnos-
tusta asiakkaissa.
”Robotti oli iso inves-
tointi, jota piti pohtia pit-
kään. Hankinta on jo nyt
osoittautunut loistavak-
si. Robotti vapauttaa hen-
kilökunnalta aikaa asiak-
kaille ja rauhoittaa asia-
kaspalvelutilanteen, kun
laite keräilee tarvittavat
lääkkeet.”
Robotti on varsin teho-
kas. Kun käsky käy, lääke
putkahtaa luukusta muu-
tamassa sekunnissa. Haas-
tatteluhetkellä sen uu-
menissa on yli 5 000 lää-
kepakkausta.
t
t
Muuton
myötä Ap-
teekki Sastamala on tehos-
tanut kaikkia toimintata-
pojaan. Mappeja ja tulos-
timia on hävitetty ja tie-
tokoneiden käyttöä moni-
puolistettu.
”Tietokoneet eivät enää
sijaitse peränurkassa, vaan
asiakapinnassa. Jokaisel-
ta koneelta myös näkee,
kuinka kauan vuoronu-
meroasiakkaat ovat odot-
Apteekkari Tuija Myllymäki ja johtava proviisori Päivi Hirvonen iloitsevat Apteekki Sastama-
lan uusista tiloista. Apteekin takaseinää piristävät sastamalalaisen valokuvaajan Mikko Joo-
nan taulut.
040 700 9596
hinausjariantero.fi |
Puistokatu 19, Sastamala
p. 040 5206 343
Sastamarinelta saat kaiken veneilyyn
– huollosta tarvikkeisiin
Viiden tähden venehuolto
Viiden tähden myyntipiste
Viiden tähden palvelu
Katso koko tarjontamme sastamarine.fi
Meiltä saat myös huippulaadukkaat
p. 0400 421 994
Kiertokatu 14, Sastamala
Take it Easy! Halutessasi saat huollon
yhteyteen tilattua myös nouto- ja palautuspalvelun.
2.5 hv
Suzuki
vain
670 €
HUIPPU-
TARJOUS
Kysy myös muita
tarjousmalleja!
-laitteet asennuksella.
• puhdistukset
• tarkastukset
• lasikuidutukset
• vanhojen poistopuhd. ja purut
• edullisesti ilman matkakuluja
• luotettavasti yli 35 v. kokemuksella
Kotitalous-
vähennys-
oikeus
P. 044 5108 414 •
Seuraa meitä
Kiitä asiakasta ja
työntekijää suussasulavalla
LAHJAKORTILLA
Vammalan torin jäätelökioski
Torinkiska
ja kuulet herkulliset tuuttiuutiset
ensimmäisenä!
