10
Keskiviikko 17.10.2018
•
•
Pauliina Vilenius
”Sieltä se Tuula taas tuo
lääkkeet ja päivänpais-
teen”, hymyilee kiikois-
lainen
Eila Kynnysmaa
kotinsa ovella. Kiikoisten
apteekin tekninen työn-
tekijä
Tuula Ojamäki
on
karauttanut Tervahaudas-
sa asuvan Kyynysmaan
pihaan apteekin autol-
la ja ojentaa nyt kahdek-
sankymppiselle asiakkaal-
le muovipussin.
Lavian ja Kiikoisten ap-
teekeista on elokuusta al-
kaen voinut tilata resepti-
lääkkeitä ja apteekkituot-
teita suoraan kotiovelle.
Asiakkaita ei vielä ole mon-
taa, mutta he ovat sitäkin
tyytyväisempiä.
”Millä minäkään apteek-
kin pääsisin? Vaikka pää
on kuin rippikoululaisella,
eivät jalat tahdo enää to-
tella. Kyllä tällainen palve-
lu on ihan ehdoton”, tuu-
maa Kynnysmaa, joka liik-
kuu rollaattorin ja kävely-
kepin tukemana.
Ojamäki kertoo, ettei-
vät vanhukset ole ainoita
kuljetuksesta hyötyviä. On
hän kuskannut lääkkeitä
myös lapsiperheeseen.
”Kun lapsi sairastuu kes-
ken päivän ja perheen ai-
noa auto on isän töiden ta-
kia toisella paikkakunnal-
la, kuljetuspalvelu pelas-
taa.”
”Palvelut on taattava myös reuna-alueille”
▶
▶
Apteekkari Anne Lehtonen on tuonut Kiikoisiin ja Laviaan etälääkärin ja kotiinkuljetuksen.
KEHITYS
””
Pää on kuin rippikoululaisella,
mutta jalat eivät tahdo enää
totella.
Kun Kiikoisten apteekin tekninen työntekijä Tuula Ojamäki toimittaa Eila Kynnysmaan tilaamat lääkkeet tämän kotio-
velle, vaihdetaan samalla kuulumiset. ”Tämä on hyvää palvelua ja mukava piristys päivään”, Kynnysmaa kehuu.
Apteekkari Anne Lehtonen toivoo uusien palveluiden saavan jalansijaa
Laviassa ja Kiikoisissa. ”Asiakkaita varten palveluita kehitetään.”
sia, mutta miten he pääse-
vät lääkäriin?” hän kysyy.
n
LAVIAN
apteekin labo-
ratoriotilasta remontoitiin
etälääkärin viihtyisä vas-
taanottohuone. Pihlajalin-
na Doctagonin lääkäreihin
saa yhteyden tietokoneel-
la, jonka käytössä apteekin
henkilökunta opastaa.
Kun lääkäri vapautuu,
hänen kasvonsa ilmesty-
vät tietokoneen ruudulle.
Näyttöön kiinnitetyn ka-
meran ansiosta asiakkaan
kasvot puolestaan näkyvät
lääkärin ruudulla. Keskus-
telu onnistuu koneeseen
liitetyn kaiuttimen kautta.
”Joku meistä on paikal-
la niin kauan, kunnes asia-
kas pääsee virtuaaliseen odo-
tushuoneeseen”, apteekkari
kertoo ja vakuuttaa palvelun
käytön olevan helppoa.
Käyntinsä asiakas mak-
saa apteekille, joka tilit-
tää sen edelleen palve-
luntuottajalle. Etälääkärin
vastaanotolla käyminen
on edullisempaa kuin yk-
sityislääkärin penkkiin is-
tahtaminen.
”Ja varsin pieni inves-
tointi siihen nähden, mi-
tä esimerkiksi taksimatka
Poriin maksaa”, Lehtonen
muistuttaa.
Vaikka etälääkärille pää-
see toistaiseksi vain Lavi-
assa, voivat palvelua käyt-
tää myös kiikoislaiset asi-
akkaat.
n
OMA-ANNOSPAL-
VELU
puolestaan on tut-
tu monesta palvelutalos-
ta, mutta on nyt myös yk-
sityisasiakkaiden käytettä-
vissä. Siinä säännöllisesti
otettavat lääkkeet toimi-
tetaan asiakkaalle annos-
pusseissa, joihin on mer-
kitty selkeästi niiden ot-
toaika. Kerralla asiakkaalle
toimitetaan kahden viikon
lääkkeet.
Apteekkari Lehtosen
mukaan annospalvelu vä-
hentää selkeästi lääkehä-
vikkiä.
”Lääkkeitä hävitetään
vuosittain sadan miljoo-
nan euron edestä. Annos-
palvelun ansiosta hävikki
esimerkiksi lääkevaihtojen
ja -kokeilujen osalta mini-
moidaan, sillä kokeilu kes-
tää yleensä juuri kaksi viik-
koa.”
Anne Lehtonen kertoo
kehittävänsä palveluita tu-
keakseen asiakkaan hoidon
onnistumista ja mahdolli-
simman pitkää kotona asu-
mista, kuten trendi on.
”Yksi iso syy on se, et-
tä palvelut säilyisivät myös
reuna-alueilla. Maaseudul-
la asuu yhä paljon ihmisiä.”
n
KIIKOISISSA
tekninen
työntekijä Tuula Ojamä-
ki jatkaa kierrostaan ja vie
seuraavaksi lääkkeitä koti-
palvelun jaettavaksi. Hä-
nen mukaansa kotiinkul-
jetus on mielekäs palvelu
myös työntekijälle.
”Asiakkaat ovat kovin
kiitollisia. Itsellekin tu-
lee hyvä mieli, kun näkee
kuinka paljon palvelusta
on toiselle apua.”
n
LAVIAN
ja Kiikoisten
apteekkien apteekkari
An-
ne Lehtonen
aloitti tehtä-
vässään viime joulukuus-
sa. Aiemmin muun muas-
sa lääkitysturvallisuuden
edistämisen parissa työs-
kennellyt sekä lääkkeiden
koneellista annosjakelua
kehittänyt Lehtonen on
pannut tuulemaan uudes-
sa pestissään.
”Olen aina ollut kova
kehittämään”, apteekkari
naurahtaa.
Kotiinkuljetuksen lisäk-
si lavialaisia ja kiikoislaisia
asiakkaita palvellaan etä-
lääkärin vastaanotolla se-
kä lääkkeiden koneellisel-
la annosjakelulla.
Sysäyksen uusille palve-
luille ovat antaneet asiak-
kaat sekä etenkin Laviasta
kuihtuneet palvelut. Leh-
tonen kertoo, ettei lavia-
laisille ole tarjolla kunnal-
lista lääkäriä omalla kylällä
kuin kerran viikossa ja sil-
loinkin vain kolmen tun-
nin ajan.
”Lähimmät terveysase-
mat ovat Ulvilassa ja Itä-
Porissa, 60 kilometrin
päässä. Laviassa asuu pal-
jon autottomia vanhuk-
