Page 16 - Alueviesti_44_2006

Lopuksi meille
eespain
Luettavanasi on toinen Eespäin asiakaslehtemme.
Haluamme lehdellämme lähestyä kaikkia asiakkaitamme ja
tuoda tuotteitamme ja palveluitamme esille. Sen kautta
esittelemme Sinulle merkittäviä asioita.
Turvallisuusasiat ovat tulleet entistä tärkeämmiksi. Tässä
lehdessä tähän teemaan pureudutaan kunnolla, sillä
turvallisuusasiat koskevat meitä kaikkia. Jokaisen on syytä
tiedostaa se ja varautua itselleen sopivalla tavalla.
Toinen tämän syksyn ja ensi vuoden konkreettinen ja
kaikkia koskeva asia on analogisten TV-lähetysten
loppuminen elokuun lopulla 2007. Tästäkin asiasta kerrotaan
tarkemmin lehdessä, sillä ESP:lta löytyy apu myös tähän
asiaan.
Kolmas tämän lehden pääteemoista on laajakaista. Sen
merkitys kasvaa koko ajan ja siihen on tulossa uusia
langattomia tekniikoita ja lisää jokapäiväisiä rutiineja auttavia
palveluja.
Laajakaistan ja sen palveluiden tulee olla kaikkien saatavilla
ja ESP on jo vuosia ollut rakentamassa ns. arjen tieto-
yhteiskuntaa.
Kaikkiin edellä mainittuihin asioihin liittyy tavalla tai toisella
turvallisuus, on se sitten fyysistä,
tietoturvaa tai jotakin muuta. Tämä
sektori on yksi ESP:n valitsemista
strategioista joihin panostamme
nyt ja tulevaisuudessa.
Ota yhteyttä ja tehdään yhdessä
juuri sinulle sopiva ratkaisu!
Antti Korpela
Turvallisuus
Alueviesti 44/2006 Ilmoitusliite
Julkaisija ESP Oy
Osoite Marttilankatu 5,
38200 Vammala
Puhelin (03) 51 991
Internetwww.esp.fi
Päätoimittaja Pirjo Järvinen ESP Oy
Tekstit JPS-mainos, Katri Tanni
Kuvat JPS-mainos
Suunnittelu ja sivutaitto JPS-mainos
Painosmäärä 31 000 kpl
Painopaikka Allatum Oy, Pori
Moni miettii milloin kannattaisi hankkia
digiboksi. Vesa Vilen ei mieti enää.
Hän on nauttinut terävästä kuvasta ja
mittavasta digikanavatarjonnasta jo
yli kaksi vuotta. Mies, jota tekniikka
ja uutuudet kiinnostavat herkeämättä,
marssi ESP:n asiakaspalveluun heinä-
kuussa 2004 aikeenaan hankkia digi-
boksi. Hänestä tuli ESP:n ensimmäi-
nen digiboksiasiakas.
- Katselen etenkin Discovery -kana-
vaa, josta tulee laadukkaita tieteellisiä
dokumentteja. Myös vanhoja elokuvia
tulee katsottua, joita harvoin enää
näytetään tavallisilla kanavilla, Vilen
kertoo television kulutuksestaan.
Tekniikan miehenä Vesa on kanava-
hankinnoillaan varmistanut myös sen,
että Formulat näkyvät myös jatkossa
hänen TV-ruudullaan.
- Saksalainen RTL näyttää Formula-
kisat ja mikä sen mahtavampi kisatun-
nelma kuin seurata lähetyksiä Niki
Laudan kommentein, Vesa innostuu.
- Monilla asiakkaillamme on jo pe-
rustietoa digibokseista tai kanavapa-
keteista tullessaan meille asioimaan.
Täällä ESP:ssä asiakkaat saavat täs-
mällistä, ajankohtaisinta tietoa ja neu-
vontaa eri vaihtoehtoja miettiessään,
Perälä painottaa.
- Hinta ei näytä olevan määräävä
tekijä kaapelikanavapaketteja ja niiden
näkymistä mahdollistavia laitteita han-
kittaessa. Asiakas on tehnyt os-
topäätöksen usein jo kotona.
Maksulliset kanavapaketit
yleistymässä
Anri Perälän asiakaskunta on värikäs-
tä, mutta eniten kaapelikanavapaket-
teja hankkivat lapsiperheet ja nuoret
aikuiset. ESP:n kaapelikanavapaket-
teja on tarjolla yli kymmenen, joista
asiakas voi valita kiinnostuksensa
mukaan sopivimman. Saatavilla on
viihdettä, urheilua, elokuvia, doku-
mentteja ja ajankohtaispainotteisia
kanavia - jokaiselle jotakin. Eniten
asiakaskuntaa houkuttelee koko per-
heelle suunnatut kanavapaketit, joiden
kanavatarjonta palvelee niin lapsia kuin
aikuisiakin.
- Kannattaa huomata, että kaikkia
kaapelikanavia ei ole mahdollista seu-
rata suomenkielisillä teksteillä, mutta
siinähän oppii samalla hyvin kieliä.
Aina askeleen edellä
Asiakkaat tietävät. Digi-
aika kiinnostaa. Viihde
myy. Anri Perälä ESP:n
asiakaspalvelussa on
huomannut, että asiak-
kaat ovat yhä valveutu-
neempia digiboksien ja
erilaisten kaapelikana-
vapakettien hankinnois-
sa.
Kaukosäätimessä
on kontrolli
Mittava kanavatarjonta ja huippukuva
ovat lisänneet koko Vilenin perheen
TV:n katselua. Lapsille kanavilta löytyy
esimerkiksi hyviä opetusohjelmia, mut-
ta kaikkea he eivät saa katsoa.
- Kaukosäätimessä on kontrolli ja
pidämme kyllä silmällä mitä lapset
katsovat.
Vileneillä komeilee olohuoneessa
32 -tuumainen taulutelevisio ja kotitie-
tokoneesta siihen voi irrottaa kaiutin-
paketinkin äänen tehostamiseksi. Vi-
lenin mielestä katselunautintoa on silti
aina vara parantaa.
- Haaveena on yhä kunnon kotiteat-
terin rakentaminen. Sitä voi laittaa
kasaan vähän kerrallaan.
Tekniikka menee eteenpäin ja kehi-
tyksen aallonharjalla surffaa myös
Vesa Vilen.
Vaikka Vilenin perheen televisiosta
kanavatarjontaa löytyy, niin vanhem-
milla on viimekädessä tukeva kont-
rolli kaukosäätimeen.
2
Kiinnostus näkyy
asiakaspalvelussa
eespain