Page 12 - Alueviesti_28_2006
Basic HTML Version
Keskiviikko heinäkuun 12. 2006
12
AINA EDULLINEN
Risto Rytin katu 11, Huittinen, puh. (02) 565 701
Avoinna ark. 8-17 ja la 9-13
MEILTÄ SAAT KAIKEN
MITÄ TALOOSI TARVITSET!
• Rakennustarvikkeet • Sisustustarvikkeet • Puutarhatarvikkeet
Meiltä saat parhaat
maalit joka kohteeseen!
40
,-
TALOMAALI
9 L
alk.
Paslode
Tule tutustumaan edullisiin
pakettitarjouksiimme!
235
,-
alk.
Navigaattorit
Meiltä Garmin-maastokartat
219
,-
Minne ikinä menetkin,
garmin naviaattorilla
löydät perille!
LUCIFER-kaasugrillit
• useita malleja
alk.
RUOHON-
LEIKKURIT
Loput PIHA-
KALUSTEET
199
,-
alk.
-30%
Poistotarjouksia!
RAUTAVEKA
Väestörekisterikeskus
saa toiminnastaan hyvän
palautteen asiakkailtaan
ja sidosryhmiltään. Peräti
kolmella neljästä (74 %)
keskuksen sidosryhmiin
kuuluvasta on virastosta
myönteinen mielikuva.
Joka neljännellä mieliku-
va on neutraali ja vain
noin prosentilla kieltei-
nen.
Corporate Image Oy sel-
vitti touko-kesäkuussa asi-
akkaiden, VRK:n toimin-
taa valvovien tahojen ja
päättäjien, väestötietojär-
jestelmään tietoa toimitta-
vien sidosryhmien sekä tie-
dotusvälineiden edustajien
mielikuvia VRK:sta. Tut-
kimukseen haastateltiin
yhteensä 140 sidosryhmi-
en edustajaa.
Väestörekisterikeskuk-
sen palvelukuvaa on seu-
rattu noin 10 vuoden ajan.
Mielikuvat Väestörekiste-
rikeskuksesta ovat vuosi-
en mittaan parantuneet.
Kahden vuoden takaisesta
edellisestä mittauksesta
myönteisten vastausten
osuus on edelleen kasva-
nut kolmella prosenttiyk-
siköllä.
Väestörekisterikeskuksen
kuva hyvin myönteinen
Tyytyväisimpiä Väestöre-
kisterikeskuksen palvelutoi-
mintaan ovat väestötietojärjes-
telmää hyödyntävät julkishal-
linnon asiakkaat. Heistä peräti
yhdeksällä kymmenestä on
myönteinen kuva VRK:n toi-
minnasta. Myös esimerkiksi
Väestötietojärjestelmää käyttä-
vistä yritysasiakkaista sekä
varmennepalvelujen asiakkais-
ta kahdeksan kymmenestä il-
moittaa mielikuviensa olevan
nimenomaan myönteisiä.
Kriittisin tutkituista sidos-
ryhmistä on edelleen media.
Haastatelluista tiedotusvälinei-
den edustajista kahdella kol-
mesta on VRK:sta neutraali
mielikuva ja joka kolmannel-
la positiivinen. Myös yksittäi-
siä kielteisiä mielikuvia nousi
esiin.
Tutkimuksessa sidosryhmi-
en edustajilta kysyttiin arvioi-
ta Väestörekisterikeskuksen
arvojen toteutumisesta eli mi-
ten avoimena, palveluhenkise-
nä, kehittämishaluisena, luotet-
tavana ja asiantuntevana sidos-
ryhmät VRK:ta pitävät. Par-
haat arviot virasto saa edellis-
kertojen tapaan luotettavuudes-
ta, asiantuntemuksesta ja pal-
veluhenkisyydestä. Myös avoi-
muuden katsottiin parantuneen
kaksi vuotta sitten tehdystä
edellisestä vastaavasta tutki-
muksesta. Kehittämishaluk-
kuudestaanVRK sen sijaan saa
hiukan vähemmän kiitosta kuin
edellismittauksessa kaksi vuot-
ta sitten.
VRK.n henkilökunta saa si-
dosryhmiltä erityisesti kiitos-
ta lainsäädännön asiantunte-
muksesta, mutta myös asian-
tuntija-avusta, yhteydenpito-
valmiuksista ja tietotekniikan
tuntemuksesta. Erityisesti jäl-
kimmäisessä koettiin tapahtu-
neen parannusta.
Väestörekisterikeskus on
tänä vuonna saanut tunnustus-
ta myös henkilökunnaltaan.
Väestörekisterikeskus valittiin
keväällä Suomen parhaaksi jul-
kisen sektorin työpaikaksi Suo-
men Parhaat Työpaikat -kilpai-
lussa.
- Asiakkailta ja henkilöstöl-
tä saatu myönteinen palaute ei
kuitenkaan tarkoita, etteikö toi-
mintaamme olisi tarpeen edel-
leen kehittää ja parantaa, päin-
vastoin. Siihen sekä palvelu-
kuvatutkimus että Suomen par-
haat työpaikat -tutkimus anta-
vat hyvää taustatietoa, Väes-
törekisterikeskuksen ylijohta-
ja Hannu Luntiala toteaa.
Väestörekisterikeskus tuot-
taa henkilö- ja rakennustieto-
palveluja sekä sähköises-
sä asioinnissa tarvittavia
tunnistusratkaisuja. Väes-
tötietojärjestelmä on val-
takunnallinen atk-rekiste-
ri, jossa on perustiedot
Suomen kansalaisista ja
Suomessa vakituisesti asu-
vista ulkomaalaisista. Jär-
jestelmässä on tietoa myös
rakennuksista, rakennus-
hankkeista ja huoneistois-
ta sekä kiinteistö- ja toi-
mitilatietoja. Tietoja käy-
tetään hyväksi koko yhteis-
kunnan tietohuollossa,
mm. julkishallinnossa,
vaalien järjestämisessä,
tutkimuksessa ja tilastoin-
nissa.
VRK luo kansalaisille
sähköisen henkilöllisyyden
samoin kuin se antaa kan-
salaiselle henkilötunnuk-
sen. Sähköinen asiointitun-
nus aktivoidaan ns. kan-
salaisvarmenteella, jonka
avulla kansalainen voi luo-
tettavasti tunnistautua eri-
laisissa verkkopalveluissa
sekä mm. allekirjoittaa
asiakirjoja sähköisesti.
Kansalaisvarmenteen voi
tällä hetkellä saada sirulli-
selle henkilökortille, OP-
ryhmän Visa Electron
maksukortille sekä matka-
puhelimen SIM-kortille.
Kansalaisvarmenteen ohel-
la Väestörekisterikeskus
tuottaa työkäyttöön var-
menteita sekä yrityksille
että julkishallinnon orga-
nisaatioile.
